La psicologia dei concorsi: un nuovo approccio alla generazione di lead

Il panorama digitale e pubblicitario sta attraversando una trasformazione significativa. I consumatori, sempre più consapevoli dei propri interessi e della propria presenza online, sono diventati autonomi nel soddisfare le proprie esigenze. Contestualmente, i brand sentono l’urgenza di creare connessioni dirette con la propria clientela, offrendo esperienze pubblicitarie coinvolgenti e di alto impatto.

La tendenza dominante del 2024 e degli anni a venire è quella di cercare costantemente nuovi ed efficaci metodi per coinvolgere il proprio pubblico, creando una fidelizzazione a lungo termine.
Oggi, vogliamo presentarti un approccio innovativo alla generazione di lead di alta qualità: i Concorsi e le Operazioni a Premi. Questa modalità offre un modo unico per far emergere il tuo brand davanti ad un pubblico più ampio, incentivando l’interazione e il traffico attraverso la competizione. Grazie a questa strategia, è possibile generare coinvolgimento e interesse verso il tuo brand in modo simultaneo.

UN PO’ DI DATI

Nel corso del 2023, in Italia sono stati organizzati circa 4000 Concorsi a Premi, e si stima che il 24.1% degli italiani abbia partecipato ad almeno uno di essi l’anno scorso. Questo dato conferma la nostra convinzione che partecipare a iniziative con premi in palio sia un’attività estremamente popolare tra il pubblico digitale.

PERCHÉ DOVRESTI REALIZZARE UN CONCORSO A PREMI?

I Concorsi a Premi sono una delle iniziative più efficaci che un marchio può sviluppare, essenzialmente per 4 principali ragioni:

– Promuovere la Brand Awareness: i concorsi a premi attraggono il pubblico grazie alla possibilità di vincere qualcosa di interessante. Anche senza la vittoria, sono vissuti come un divertimento rilassante. Organizzare un concorso è un modo non invasivo per far conoscere il tuo marchio, stimolare il dialogo intorno alla tua azienda e raggiungere un nuovo pubblico di potenziali clienti.

– Generare Lead: i concorsi a premi sono un ottimo modo per costruire un ampio database utenti di qualità. Gli utenti, attratti dalla possibilità di vincere, sono incentivati a lasciare i propri dati al momento della partecipazione. Una volta inclusi nella tua community, puoi intraprendere attività di follow-up implementando strategie di remarketing e lead nurturing multicanale, come l’invio di newsletter personalizzate con promozioni mirate.
Inoltre, puoi creare un efficace funnel di marketing inbound per convertire tali utenti in clienti effettivi.
Ricorda: se hanno mostrato interesse durante il concorso, hai già catturato la loro attenzione: sfrutta questa opportunità per convertirli in clienti.

– Incrementare le vendite: è importante considerare che organizzando un concorso potresti dover “regalare” uno o più dei tuoi prodotti ai vincitori senza ricevere un compenso immediato. Tuttavia, promuovendo un concorso si massimizza la possibilità di generare nuove vendite in diversi modi: il vincitore potrebbe essere così soddisfatto del tuo prodotto da acquistarne altri, mentre coloro che non hanno vinto potrebbero essere così desiderosi di vincere che alla fine opteranno per l’acquisto. Inoltre, potrebbero aggiungere il prodotto alla loro lista dei desideri. In sintesi, “regalare” un prodotto, sebbene non sia un vero regalo dal tuo punto di vista, può essere un’ottima strategia per stimolare le vendite e incentivare l’audience all’acquisto.

– Favorire l’engagement: i concorsi rappresentano un efficace strumento per massimizzare l’engagement tra il brand e gli utenti, cioè il coinvolgimento e il legame che i consumatori sviluppano con un prodotto e il marchio che lo rappresenta. Grazie ai concorsi, si generano condivisioni, traffico, like e si coinvolge direttamente l’utente in diverse attività, che vanno dall’iscrizione al database fino alla pubblicazione di contenuti o al follow sui social. Queste iniziative stimolano gli utenti a connettersi con la tua azienda e i suoi valori, creando un legame più profondo e duraturo.

COSA SUSCITA L’INTERESSE DEGLI UTENTI IN UN CONTEST

I concorsi rappresentano un potente strumento di lead generation che cattura vivamente l’interesse dei consumatori, aumentando l’engagement e la connessione con il brand. Ci sono diversi elementi che rendono i concorsi così accattivanti per i partecipanti. Innanzitutto, gli utenti sono spinti a partecipare a un concorso da vari stimoli:

– Quasi il 90% dei partecipanti è attratto dalla prospettiva dei premi in palio.

– Circa il 50% è invogliato dalla facilità di partecipazione, dalle alte probabilità di vincita e dal piacere del gioco.

– Circa il 20% preferisce i concorsi che comunicano immediatamente, o in tempi brevi, se hanno vinto o meno.

Inoltre, la tipologia di premio è fondamentale per determinare il gradimento del concorso. I premi più graditi sono:

– Il 88% preferisce le Card Premio ad alta spendibilità, collegate al proprio brand per fidelizzare i clienti.

– Il 68% opta per esperienze o viaggi, nonostante la loro riduzione durante la pandemia da Covid-19, rimangono un forte incentivo per i concorsi.

– Il 64% apprezza premi fisici, sempre legati al brand.

– Il 38% si interessa a premi trendy, come sconti speciali e irripetibili, che stimolano l’urgenza e l’impulso all’acquisto.

– Il 14% considera i premi charity, che prevedono la devoluzione di una somma di denaro in beneficenza, come un valore aggiunto.

LA PSICOLOGIA DEI CONCORSI

I Concorsi rappresentano una potente leva di engagement per i consumatori, poiché attivano dinamiche psicologiche profonde:

– Competizione: lo stimolo alla competizione, sia con gli altri che con sé stessi, incita alla partecipazione. I concorsi utilizzano la gamification e offrono la possibilità di vincere senza arrecare danni ai perdenti, mantenendo intatta la fiducia in sé

– Percezione della vincita: la prospettiva di vincere è un motivatore potentissimo, capace di superare persino il timore di perdere. La possibilità di ottenere un premio esercita un forte richiamo emotivo, spingendo alla partecipazione.

– Senso di appartenenza: partecipare a un concorso crea un senso di comunità, facendoci sentire parte di qualcosa di più grande. Piuttosto che creare rivalità tra i partecipanti, i concorsi li uniscono in un’esperienza condivisa.

– Gratificazione istantanea: i concorsi offrono la possibilità di una gratificazione istantanea, creando un senso di immediata ricompensa. Questo stimola il desiderio di partecipare e aumenta l’emozione del momento.

– Ricerca di novità: la novità e l’inaspettato sono elementi che attraggono l’attenzione delle persone. I concorsi offrono un’esperienza diversa ed eccitante rispetto alla routine quotidiana, incoraggiando così la partecipazione.

– Fattore sociale: la partecipazione ai concorsi può essere influenzata dal desiderio di condividere l’esperienza con gli altri e di essere riconosciuti all’interno della propria cerchia sociale. La condivisione dei risultati sui social media può aumentare ulteriormente questo senso di coinvolgimento sociale.

– Sentimento di controllo: partecipare a un concorso dà alle persone un senso di controllo sulla propria situazione, poiché sono loro a decidere di partecipare e a compiere le azioni necessarie per farlo. Questo senso di controllo può aumentare la motivazione e l’impegno nel perseguire la vittoria.

– Rafforzamento dell’identità: i concorsi che permettono ai partecipanti di esprimere la propria creatività o personalità possono contribuire al rafforzamento dell’identità individuale. Questi concorsi offrono agli utenti l’opportunità di mostrare chi sono e cosa amano, creando un legame più profondo con il marchio che li propone.